Mürekkep Lekesine Çözüm Sunamayan Premium Leke Çıkarıcı Ürün Şikayeti

Porçöz markasının Premium Leke Çıkarıcı ürününü, üzerinde özellikle vurgulanan “Güçlü Enzim " ve lekelere karşı etkilidir ibarelerine güvenerek satın aldım ve bugün koltuğumdaki mürekkep lekesi için, kullanım talimatlarına uygun şekilde uyguladım hatta defalarca denedim bol bol. Ancak ürün lekeyi çıkarmadı.
“Yeni Premium” serisi olarak satılan ve güçlü olduğu iddia edilen bir ürünün, ambalajında belirtilen mürekkep lekesinde etkili olduğu vaat edilen bu ürünün bu kadar etkisiz kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göstermediğini düşünüyorum. Leke çıkarıcı sprey leke çıkarmadıktan sonra ne işe yarar?
Ürüne ait fiş/fatura da şu an elimde mevcuttur.

Mağduriyetimin giderilmesini, yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve mümkünse çözüm üretilmesini talep ediyorum.