Yemeksepeti'nden Popeyes Kovasındaki Sürekli Eksik Ürün Sorunu

Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim kovalı menü siparişlerinde uzun zamandır sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Eskiden de kovalarda az ya da çok mutlaka eksik parça geliyordu, bu nedenle bir süre sipariş vermeyi bırakmıştım. Bugün tekrar şans verip sipariş verdim ve bu kez de kovadaki ürünlerin neredeyse yarısı eksik geldi.

Yaklaşık 1000 küsur lira ödediğim bu son siparişimde eksikleri yemeği yerken fark ettim, bu yüzden erken fotoğraf alamadım. Durumu Yemeksepeti üzerinden ilettiğimde benden fotoğraf istendi, ancak ürünü tükettiğim için talep ettikleri kanıtı sunamadım ve bu nedenle yardımcı olunmadı. Hem daha önce defalarca aynı sorunla karşılaşmış olmam hem de bu sefer de yine eksik ürün gönderilmesine rağmen çözüm üretilmemesi beni mağdur etti.

Eksik gelen bu siparişimin telafi edilmesini ve Popeyes ile Yemeksepeti’nin bu şubedeki sipariş hazırlama sürecini denetleyerek aynı sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.