Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Adres Hatası Ve İletişimsizlik Krizi

profile
Merve
17 Haziran 2025 18:39
326

Yemek Sepeti üzerinden Popeyes firmasından sipariş verdim ancak kayıtlı adreslerimden yanlış adres seçtim ve ödemeyi online yaptım. Yardım hattından adres değişikliği yapmak istedim. Restoranın numarasını aradığımda numara kullanılmıyordu. Yemek sepetinin müşteri hizmetleri sadece restoran sahipleri ve iş ortaklarına hizmet veriyor. Siparişin geldiği restoran Historia AVM içinde orayı arayıp restorana ulaşmaya çalıştım ancak firma AVM ile telefon bilgisi paylaşmadığından oradan da ulaşamadım. Müşteriye hizmet vermekten aciz sadece para alan bir platform olan YEMEKSEPETİ iletişime kapalı olan firmalar neden anlaşma yapıyor. Bu durum asla kabul edilemez. Bir daha ne bu uygulamadan ne de bu restorandan asla sipariş vermeyeceğim. Böyle bir iletişimsizlik olamaz.

18 Haziran 2025 10:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Yetkili, 32774550 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gamze
17 Mayıs 2025 18:51
133
Eksik Ürün Ve Yanlış Soslarla Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Yanlış Soslarla Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Yanlış Soslarla Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Yanlış Soslarla Yaşanan Mağduriyet
4
Yalçın sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yalçın
20 Eylül 2023 23:45
236
Yemek Sepeti/Popeyes Sipariş
3
Refik sonucu yetersiz buldu

profile
Refik
20 Haziran 2025 22:02
262

profile
Berkay
20 Temmuz 2024 22:34
341
Popeyes Yanlış Sipariş Eksik Ürün. Telafi
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Asiye
16 Temmuz 2025 18:37
238
Benzer Şikayet Yaz