Vadistanbul Popeyes Şubesinde Eksik Sipariş Ve Müdürün Kaba Davranışı

29.09.2026 tarihinde Vadistanbul Popeyes şubesinden, kalitesine güvendiğim için tercih ederek yaklaşık 315 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika sonra hazırlandı ancak paketimde patates konulmadığını ve sosların eksik olduğunu gördüm.

Eksik ürünleri söylediğimde hem müdürün hem de kasadaki personelin üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Kanatın olmadığını belirtirken kullandıkları dil, bir müşteriyle konuşma şekline kesinlikle uygun değildi. Diğer seçenekler için de gereksiz şekilde uzun süre bekletildim, çalışanların suratsız ve isteksiz tavırları sanki zorla çalışıyorlarmış hissi verdi.

Bu tavırlar yüzünden kendimi hizmet almaya değil de borç istemeye gelmiş gibi hissettim. Ne tekrar gitmeyi ne de çevreme önermeyi düşünmüyorum. Vadistanbul Popeyes şubesindeki personel ve özellikle müdür davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde uyarılmalarını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel seçimi ve eğitimine önem verilmesini ve yaşanan bu olumsuzluklarla ilgili gerekli her türlü işlemin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.