Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaramı Açıklama Yapmadan Alması Kişisel Veri Gizliliği Sorunu

profile
M. Nedim
13 Ocak 21:38
126

13.01.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Kartal/İstanbul Popeyes şubesinden menü satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ödeme esnasında kasa görevlisi benden telefon numaramı istedi ve numaramı aldı.

Telefon numaramın neden istendiğini sorduğumda, çalışanlar bunun nedenini bilmediklerini, önemli olmadığını söylediler. Hiçbir şekilde aydınlatma metni gösterilmedi, herhangi bir onayım alınmadı, SMS izni, kampanya izni gibi bir açıklama da yapılmadı. Bu durum hem kişisel verilerimin korunması hem de hangi amaçla alındığını bilmediğim bir bilgi paylaşımı olduğu için beni rahatsız etti.

Telefon numaramın hangi amaçla alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, bu işlem kapsamında kaydedildiyse kişisel verilerimin silinmesini ve verilerimin akıbeti ile ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 13:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mayıs 2024 15:29
243
4
Hayri sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hayri
30 Eylül 2023 02:07
428
Popeyes Fazla Para Çekimi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Ödememi İade Etmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İbrahim
20 Haziran 2025 13:36
341
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
08 Şubat 2024 19:13
353

Popeyes Esenler Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Özcan
29 Aralık 2025 19:17
165
Benzer Şikayet Yaz