Siparişimde Eksik Ürünler Çıktı Ve Ödediğim Ücret İade Edilmedi

1 Aralık 2025 tarihinde saat 11:13 civarında İstanbul Bahçelievler Popeyes şubesine giderek 4 adet menü, 1 kova kafes patates, 1 kova kajun patates ve 3’lü peynir çubuğu siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 800 TL olarak yaptım, siparişin sisteme düşmediği söylenmesine rağmen faturam da kesildi.

Ürünleri teslim alıp şubeden ayrıldım, içerik kontrolünü orada yapmadım ve siparişin tam olduğuna güvendim. Eve geldiğimde ise 1 adet komple menünün, 1 adet 3’lü peynir çubuğunun, 1 adet kajun kova patatesin ve 1 adet kafes kova patatesin paketimde hiç olmadığını gördüm. Ödediğim tutar ve verilen eksik ürünler düşünüldüğünde bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Eksik verilen ürünler nedeniyle, bu siparişe ödediğim tutarın tamamının, yani yaklaşık 800 TL’nin iadesini talep ediyorum.