Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 30 Dakika Bekletildi, Çalışanlar İlgisiz Davrandı

profile
07 Eylül 2025 20:51
274

7 Eylül saat 20:20 civarında İstMarina Popeyes şubesinde sipariş verdim. Benden sonra gelen tüm müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim tam 30 dakika boyunca bekletildi. Çalışanlar acı-tatlı tavuk beklendiğini söyledi, fakat tavuk burgerim benden sonra gelen bir müşteriye verildiği için ekstra 5 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Şubedeki (sanırım vardiya müdürü olan) E***** Hanım’ın takipsizliği ve E**** Hanım’ın dikkatsiz davranışları nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş veya fiş numaram istenmedi, herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı; aksine, çalışanlar oldukça umursamaz davrandı. Özellikle ayağım sakat olduğu için fazla ayakta durmamam lazımdı fakat toplamda 30 dakikadan fazla ayakta bekletildim. Sipariş fişim ekte.

Yetkili bir kişiyle görüşmek ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum.

08 Eylül 2025 12:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ece
Ece
08 Eylül 2025 12:55

Merhabalar aradınız fakat açamadım tekrar iletişime geçer misiniz teşekkürler

09 Eylül 2025 10:40

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Akçay Şubesinde Yoğun İlgisizlik Ve Sipariş Sorunu

profile
Ayşe
03 Ağustos 2025 23:56
511
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2024 17:26
351

profile
07 Mart 2024 17:57
184
Popeyes Personelinin Üslupsuz Yaklaşımı

profile
Burak
02 Kasım 2023 21:11
542

profile
Nimet
29 Kasım 2023 09:18
521
Benzer Şikayet Yaz