Popeyes'te Kova Boy Patates Yerine Küçük Patates Verilmesi Ve Ücret İadesi Talebi



22.06.2026 tarihinde saat 18:42 sularında İstanbul Beylikdüzü Popeyes şubesinde kiosk makinesinden al-götür sipariş verdim. Siparişimde özellikle kova boy patates tercih etmeme ve bunun için ekstra 65 TL ödeme yapmama rağmen, poşeti evin kapısında açtığımda en küçük boy patates konulduğunu fark ettim. Fazladan ödediğim ücret bu nedenle boşa gitmiş oldu. Üstüne üstlük verilen küçük boy patatesin de yarısı boştu.
Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, fişimde yer alan referans numarası 617377165958, terminal ıd ise 04524863 olarak görünmektedir. Siparişte açık şekilde belirtilen ürünün eksik ve hatalı verilmesi nedeniyle, fazladan ödediğim 65 TL tutarının kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Eve gelince fark ettim söylediğim Sprite içecek yerine de Fanta konulmuş. Daha neler çıkacak acaba.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Ertesi günü müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ürünü şubede bana teslim ettiler.














