Popeyes'te Çiğ Tavuk Servisi Ve Uzun Bekleme Süresi

9 Ocak 2026 günü saat 18:00 sularında Bakırköy Capacity AVM’deki Popeyes şubesinde 4 numaralı kovayı, 1 but ilavesiyle birlikte kartla 535 TL ödeyerek sipariş verdik. Zero kola olmadığı için 20 TL farkla kutu kola teklif edildi, bunu da kabul ettik.
Ürünü masaya getirdiklerinde ilk ısırdığımız bütün çiğ olduğunu fark edip hemen iade ettik. Çalışanlar, yeni ürün yapacaklarını ve yaklaşık 12 dakika beklememiz gerektiğini söyleyince kabul ettik. Bu süre içinde aç olduğumuz için sadece patatesleri yemek zorunda kaldık, kola kutusuna da dokunmadık.
Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra yeni ürünleri getirdiler, yanına tekrar patates de koymuşlardı ancak bu süreçte yemeğin keyfi tamamen kaçmış oldu. Gelen ürün de açıkçası çok mükemmel değildi. Çalışanların kibarlığına rağmen çiğ tavuk servis edilmesi ve bu kadar uzun bekleme süresi yaşatılması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Popeyes gibi bir markadan, özellikle yoğun AVM şubesinde, ürünlerin pişme kontrolünün daha dikkatli yapılmasını ve benzer bir durum yaşayan müşterilere daha tatmin edici bir telafi sunulmasını bekliyorum. Çiğ tavuk ciddi bir sağlık riski ve bu konuda daha özenli davranılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















