Popeyes Tıkla Gelsin'de Geç Teslimat Ve Yanıltıcı Teslimat: Ödeme İadesi Talebi

25.10.2026 tarihinde saat 17:54’te Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 455 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim çok geç kaldığı için iptal etmek zorunda kaldım, ancak buna rağmen kurye sistemi “teslim edildi” olarak işaretlemiş.

Bu durum üzerine canlı destek üzerinden şikayetimi ilettim ve Ticket-562257 numaralı bir talep kaydı açıldığını söylediler. Bugün tekrar yazdığımda ise sistemde böyle bir kayıt olmadığını, herhangi bir başvuru görünmediğini belirttiler. Ne siparişi zamanında alabildim ne de şu ana kadar ödediğim ücretin iadesi yapıldı.

Hem geç teslimat hem de “teslim edildi” olarak gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ticket-562257 numaralı kaydımın dikkate alınmasını, siparişimin hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz ve acil şekilde hesabıma iade edilmesini ve kayıtlarla ilgili yaşanan bu çelişki hakkında da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.