to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Yavaş Servis ve Hijyen Şikayeti
20 Mart saat 14.50 civarında L***** Ö******’teki Popeyes şubesine gittim. Yemeklerin hazırlanması aşırı yavaş ilerledi, siparişimi verdikten sonra yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen tepsimin üzerinde sadece içecek vardı, hamburgerim ise hâlâ gelmemişti. Çalışana “Hani hamburger nerede? ” diye sorduğumda, henüz hazır olmadığını söyledi. Ben de yaklaşık 20 dakikadır beklediğimi belirttim, ancak “yapacak bir şey yok” tarzında ilgisiz ve çözüm sunmayan bir karşılık aldım.
Ayrıca çalışanların hijyene dikkat etmediğini, eldiven takmadan çalıştıklarını gözlemledim. Hem bu yavaş ve düzensiz hizmetten hem de hijyen eksikliğinden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bu şube için acilen hijyen denetimi yapılmasını, çalışanların özellikle temizlik kuralları ve müşteriyle iletişim konularında uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
