Popeyes Şubesinde Vardiya Amiri Tarafından Kaba Ve Hijyenik Olmayan Davranışlar
18.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion Popeyes şubesine gittim. Vardiya amiri olduğu yaka kartından anlaşılan C*** isimli çalışan, hem bize hem diğer müşterilere karşı son derece saygısız ve kabul edilemez bir üslup kullanıyordu. Verdiğimiz siparişle ilgili soru sorduğumuzda, azarlayan bir tavırla ve “al git”, “yanında çalışan arkadaşına ver de defet” tarzı ifadeler kullanması beni bir müşteri olarak çok rahatsız etti.
Sadece bize karşı değil, gelen paket siparişlere ve orada bekleyen diğer müşterilere karşı da kaba ve aşağılayıcı konuşuyordu. Vardiyada çalışan arkadaşlarına “kaynanan mı”, “hadi”, “ay senin yapacağın işe…” şeklinde argo ve yakışıksız cümleler kurması ortamı son derece gerilimli ve huzursuz hale getirdi. Bu tavırlar yüzünden çocuğuma aldığım menüde oyuncak hakkında bile soru soramadık, çünkü soru soran her müşteriyi azarlayan bir tavır içindeydi.
Ayrıca bu kişinin hijyen davranışları da son derece rahatsız ediciydi. Sürekli karnını ve saçını kaşıyıp ardından tavukları servis etmesi hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değildi ve gerçekten mide bulandırıcıydı. Bu sebeplerle hem konuşmalarından hem davranışlarından son derece rahatsız oldum ve tartışma çıkmaması için olayı kameraya alma veya şube içinde bir yetkiliyle tartışmaya girme yoluna gitmedim.
Popeyes markasından beklentim, Tekirdağ Çorlu Orion şubesindeki bu vardiya amiri C*** hanımın davranışları ve hijyen kurallarına aykırı tutumu ile ilgili gerekli incelemenin yapılması, kendisinin uyarılması ve bir daha böyle bir durum yaşamamak için şubede hizmet kalitesinin ve denetimlerin artırılmasıdır. Gerekli görülürse, ad‑soyadım ve iletişim bilgilerim üzerinden benimle irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















