Popeyes Şubesinde Uzun Teslim Süresi Ve Buz Gibi Eksik Sipariş, İade Talebi

30.03.2026 tarihinde saat 19:36’da Migros üzerinden Gebze Popeyes şubesinden yaklaşık 365 TL’lik sipariş verdim. Aramızda sadece 1 km mesafe olmasına rağmen siparişim 49 dakikada teslim edildi ve ürünler buz gibi, ayrıca eksik şekilde elime ulaştı. Aynı şubeden daha önce de 2-3 kez sipariş vermiştik ve o siparişlerde de sorun yaşamıştık, bu nedenle artık şikayetimi yazma gereği duydum.
Sipariş numaram 846719407’dir. Ürünler buz gibi ve eksik geldiği için ücret iadesi talep etmeme rağmen şu ana kadar hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi. Bu yaşananlar hem müşteri memnuniyetini hem de markanızın itibarını ciddi anlamda zedeliyor ve açıkçası bir daha asla Popeyes’tan sipariş vermek istemiyorum.
Eksik ve sorunlu gelen bu sipariş için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benim ücret iademi neden yapmıyorsunuz ürünleri teslim etmediniz paramın üstüne neden yatıyorsunuz Popeyes














