to read complaints and reviews, or file yours. 
ArenaPark 2 Popeyes şubesine iş yerime yakın olduğu için sık sık geliyorum ve her gelişimde neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle toplu sipariş verdiğim için zaten hazırlık süresinin normalden biraz uzun olmasını anlayışla karşılıyorum, ancak bu şubede her seferinde en az 30–45 dakika beklemek zorunda kalıyorum.
Bugün de saat 12.15’te sipariş verdim ve ancak 13.10’da çıkabildim. Sürekli yaşadığım bu uzun bekleme süresine ek olarak, personelin tavırları da oldukça rahatsız edici. Toplu sipariş verdiğim için sipariş hazırlanırken çalışanların yüz ifadelerinden ve davranışlarından rahatsız olduklarını, surat asıp sinirli bir şekilde hazırlık yaptıklarını açıkça hissediyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, uzun süredir aynı şekilde devam ediyor.
Popeyes gibi kurumsal bir markadan hem servis hızının iyileştirilmesini hem de personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili kurumsal bir geri dönüş yapılarak bu şubede yaşanan sorunların giderilmesini talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde Kentpark Popeyes şubesine giderek sipariş vermek istedim. Ancak kasada tam 25 dakika sipariş verebilmek için, sonrasında da siparişimin hazırlanması için yaklaşık 15 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Toplamda bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak gerçekten rahatsız edici v...
Bugün saat 19.25 civarında ArenaPark Popeyes şubesinde kasada yaklaşık bir saate yakın sırada bekledik. Kasada sadece iki kadın personel vardı ve nakit ödeme ile sipariş vermek isteyen birçok kişiyle birlikte uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte üç kez sipariş vermek istediğimizi belirttik...
Canpark AVM’de bulunan Popeyes şubesine bugün saat 19.00 civarında yemek için gittim. Yıllardır Popeyes tüketen ve özellikle bu şubedeki personelden, güler yüzleri ve sıcak tavırlarından çok memnun olan bir müşteriyim. Lezzet konusunda da bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Ancak bu ziyaretimde yakla...
15 Ocak’ta saat 15.00–16.00 arasında Antares AVM’deki Popeyes şubesinde arkadaşım ile birlikte maxi menü siparişi verdik. Aynı menüyü arkadaşım ile ayrı ayrı ödedik ve fiş sıralarımız arka arkayaydı. Benim siparişim zamanında gelmesine rağmen, arkadaşımın sırası benden hemen sonra olmasına rağmen ar...
Bugün saat 2 civarında Vialand AVM Popeyes şubesinde yemek siparişi verdim. Orada personel olmama rağmen siparişim için yaklaşık 15–20 dakika bekledim, ancak molam bitmesine rağmen yemeğim hâlâ hazırlanmadı. Defalarca söylememe rağmen çalışanlar son derece özensiz ve ilgisiz davrandı, diğer tüm sipa...
Yorumlar