Popeyes Şubesinde Patates Baharatlama Ve Personel Davranışı Sorunu

26.08.2025 tarihinde Antalya Özdilek Popeyes şubesinden Maxi Kemiksiz menü ve ekstralar sipariş ettim, ödememi yapıp ürünümü teslim almak için beklemeye geçtim. Siparişim beklediğimden hızlı şekilde hazırlandı. Patateslerin baharatlı olmasını rica ettim, ancak görevli çalışan (kasiyer Nida Yeşilyurt) baharatı tepsinin üzerine gelişi güzel ve etrafa saçarak döktü. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Patateslerin normalde havuz kısmında baharatlanması gerekirken, kaba bir tavırla tepside baharatlama yapıldı. Hizmet sektöründe çalışan birinden bu şekilde bir davranış görmek beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Sipariş numaram 1030, fişteki referans numarası ise 10030’dur. Fatura, fiş ve tepsiye ait görseller de elimde mevcut. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu hareketi kendime yapılmış bir saygısızlık olarak görüyorum. Bu konu hakkında bir özür ve çalışanla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenin bir çözüm getirmeyeceğini düşündüğüm için şikayetimi buradan paylaşmak istedim.