Popeyes Şubesinde Eksik Ve Soğuk Tavuk Burgerler İçin Geri Ödeme Talebi

29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de Migros Yemek üzerinden Çekmeköy Madenler Çamlık Popeyes şubesinden 2 adet ikili tavuk burger menü siparişi verdim. Toplamda 4 adet tavuk burger gelmesi gerekirken yalnızca 2 adet geldi ve gelen ürünler de oldukça soğuktu.

Yaşadığım bu yanlış hizmetle ilgili olarak canlı desteğe bağlandığımda, ne eksik ürünleri yeniden hazırlayıp gönderebileceklerini ne de ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Hem eksik hem de soğuk ürün gönderilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ayrıca bu şube ile ilk defa sorun yaşamıyorum; daha önce de aynı şubeden yanlış sipariş hazırlanması nedeniyle problem yaşadım. Sürekli benzer hataların tekrarlanması artık rahatsız edici bir hâle geldi. Yaşadığım bu sipariş özelinde, ödemesi yapılan ancak eksik ve sorunlu gelen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum ve ilgili şube hakkında da gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.