Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Burger Ve Cevapsız Destek Talebi

profile
09 Şubat 20:53
131

08 Şubat 2026 tarihinde saat 18:24’te Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten 813028722 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 340 TL tutarında, içinde 3 adet burger olan bir sipariş oluşturdum ancak teslimat sırasında 3 burger gelmesi gerekirken sadece 2 burger teslim edildi.

Eksik ürün için uygulama üzerinden hemen destek talebi oluşturdum fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünün ücreti iade edildi. Üstelik arkadaşımın yanında bu durum hem mağdur olmama hem de zor durumda kalmama sebep oldu.

Canlı desteğe de bağlanmaya çalıştım, yaklaşık 15 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir temsilci hatta bağlanmadı ve sorunumu iletemedim. Dünden beri ne bir çözüm ne de bilgilendirme alıyorum.

Eksik gönderilen burgerin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.

eksik-burger-ve-cevapsiz-destek-talebi-2.jpg
10 Şubat 15:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Eksik Burger Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Vehbi
19 Eylül 2025 16:40
184
Siparişimde Eksik Burger Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi

Siparişimde Eksik Kola Getirildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Belgin
01 Aralık 2025 22:16
169

Popeyes'ten Eksik Sipariş Ve Telefon İletişim Sorunu

profile
Şükran
18 Ocak 23:36
218
Benzer Şikayet Yaz