Eksik Burger Ve Cevapsız Destek Talebi

08 Şubat 2026 tarihinde saat 18:24’te Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten 813028722 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 340 TL tutarında, içinde 3 adet burger olan bir sipariş oluşturdum ancak teslimat sırasında 3 burger gelmesi gerekirken sadece 2 burger teslim edildi.

Eksik ürün için uygulama üzerinden hemen destek talebi oluşturdum fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünün ücreti iade edildi. Üstelik arkadaşımın yanında bu durum hem mağdur olmama hem de zor durumda kalmama sebep oldu.

Canlı desteğe de bağlanmaya çalıştım, yaklaşık 15 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir temsilci hatta bağlanmadı ve sorunumu iletemedim. Dünden beri ne bir çözüm ne de bilgilendirme alıyorum.

Eksik gönderilen burgerin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.