Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Popeyes Şubesinde Çifte Standart: Sokak Kedisine İzin Verilirken Evcil Hayvanlar Reddedildi

29 Aralık 2025 11:41226

26 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Bursa’daki Popeyes FSM şubesine yemek yemek amacıyla eşim ve 10 aylık poodle cinsi ev hayvanımızla birlikte gittik. Şube; dış bahçe, orta alan ve sipariş verilen iç salon olmak üzere üç bölümden oluşuyor. Hayvanımızın tüm aşıları tam, bakımlı ve ziyaretimiz boyunca kucağımızdan hiç indirilmedi.

Orta alanda otururken eşim sipariş vermek için iç salona geçti. Bu sırada orta alanda bulunan iri bir sokak kedisini fark eden hayvanımız kısa süreli olarak havladı. Bunun üzerine bir görevli yanımıza gelerek “evcil hayvan kabul edemeyiz” diyerek bizi dışarı çıkarmak istedi.

Kabul edilemez bulduğum asıl durum ise şuydu: Aynı anda, aşı durumu ve hijyen koşulları bilinmeyen bir sokak kedisi, yemek siparişinin alındığı iç salona kadar girerek çalışanların ve müşterilerin arasında serbestçe dolaşıyordu ve hiçbir çalışan bu duruma müdahale etmiyordu. Kucağımızdan hiç indirilmemiş, aşıları tam ve temiz bir ev hayvanı nedeniyle uyarılırken, sokak kedisinin gıda hazırlanan ve sipariş verilen alanda rahatça dolaşmasına göz yumulması bana göre açık bir çifte standart ve ciddi bir hijyen sorunudur.

Bu durum hem müşteri sağlığı hem de markanın kurumsal yaklaşımı açısından son derece rahatsız edici. Evcil hayvanlara yönelik net, tutarlı ve herkese eşit uygulanan bir politika olmasını, hijyen kurallarının da tüm canlılar ve tüm alanlar için aynı şekilde geçerli olmasını beklerdim.

Yaşanan olay nedeniyle ilgili şube yönetiminden ve görevli personelin tutumundan şikayetçiyim. Konunun incelenmesini, tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 11:04 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Popeyes Bursa Korupark’ta Hijyen Sorunu: Tüylerle Karşılaşılan Tavuklar Nedeniyle Yemeği Yarıda Bıraktık

23 Aralık 2025 02:30241

18 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Popeyes Bursa Korupark şubesinde sevgilimle birlikte ikimiz için ikili büy...

Popeyes Bursa Korupark’ta Hijyen Sorunu: Tüylerle Karşılaşılan Tavuklar Nedeniyle Yemeği Yarıda Bıraktık

Popeyes'ta Kiosk Krizi Ve Saygısız Personel Sorunu

24 Ocak 2025 23:501.324

23 Ocak 2025 akşam saatlerinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet caddesinde bulunan Popeyes restoranına ye...

Popeyes Şubesinde Şok Edici Personel Davranışı Ve İlgisizlik!

13 Ekim 2025 21:23414

13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kepez Teras Manzara Popeyes şubesinde otomatik kasadan QR kod ile ödeme yapmak istedim. A...

1

Popeyes Şubesinde Eksik Ürün Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

25 Eylül 2025 21:00281

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Popeyes Kszasker şubesinden 2’li Puppy Menü siparişi verdim. Menüdeki ürünü...

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Davranış Nedeniyle Popeyes'ta Yaşanan Mağduriyet

29 Kasım 2025 14:40264

29 Kasım 2025 tarihinde saat 13.50 civarında Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinde Ekonomix Maxi Menü siparişi verdim. Menü a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Tıkla Gelsin Sipariş Eksik Yolladı, Para İadesi Yapmadı

Popeyes TıklaGelsin Sipariş Eksik Yolladı, Para İadesi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Utku
Popeyes Eksik, Yanlış Ürünler!

Popeyes Eksik,Yanlış Ürünler!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Popeyes'ten Alınan Ürün Sonrası!

Popeyes'tenAlınan Ürün Sonrası!

Profil fotoğrafı
Edip
Popeyes Sipariş Edilen Ürün Yerine Başka Ürün Veriyorlar

Popeyes SiparişEdilen Ürün Yerine Başka Ürün Veriyorlar

Profil fotoğrafı
Alperen
Popeyes Küflü Ekmek Gönderildi

Popeyes KüflüEkmek Gönderildi

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular