Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Popeyes
  • Popeyes Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
ID:33573646

Popeyes Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Emre
Popeyes
04 Eylül 2025 14:30
168

11:55’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Maltepe şubesinden 461 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Öğle yemeğim için planladığım bu sipariş, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sistem buna da izin vermiyor. Popeyes şubesine ulaşmak mümkün değil, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ödemenin kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, hem Popeyes hem de Yemeksepeti tarafından tamamen ilgisiz bırakıldım.

Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Siparişimin ya hemen teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

Popeyes Logo
Popeyes
05 Eylül 2025 09:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gecikmesi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ali
Popeyes
13 Ağustos 2025 12:42
190

12 Ağustos 2025 günü saat 13:33’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yola çıktı” bile görünmüyordu. Canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım; ilk görüşmede bana restorana ulaşamadıklarını söylediler, sonraki görüşmede ise ulaştıkl...

siparisimin-gecikmesi-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
siparisimin-gecikmesi-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ecem
Popeyes
19 Şubat 2025 18:59
348

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğimiz yemek, onaylandıktan kısa bir süre sonra keyfi bir şekilde iptal edildi. Öğrenci olarak şehir merkezine uzak bir okulda okuyoruz, dolayısıyla çeşitli yemek mekanlarına uzağız, mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilmesi adına Popeyes resmi sitesine şikayette b...

Keyfi İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Keyfi İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Asiye
Popeyes
16 Temmuz 2025 18:37
238

Yemeksepeti üzerinden Popeyes isimli firmadan sipariş verdim. Ancak adresim ev adresi olarak kayıtlıymış. Ben nöbetteyim ve iş adresime sipariş verdiğimi sanıyordum. Ne uygulamada ne de Google'da müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Sipariş iptali de yok. Yardım merkezi hiçbir işe yaramıyor. A...

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Esra
Popeyes
11 Ağustos 2025 16:04
158
"Hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Popeyes bağlıca Popeyes menü Popeyes müşteri hizmetleri Popeyes sipariş iptal etme Popeyes çalışan
Benzer Şikayet Yaz