to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:23’te Ankara Keçiören Popeyes şubesinde 670 TL’lik siparişimin ödemesini Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile yaptım. Yanlış ödeme yöntemini seçtiğim için param hesabımdan çekildi fakat sistemde görünmedi. Sonrasında pos cihazı üzerinden “öde” seçeneğiyle tekrar ödeme yaptım ve bu işlem sorunsuz gerçekleşti. Ancak ilk yapılan 670 TL’lik ödemenin iadesi bugüne kadar yapılmadı.
Öğrenci olduğum için bu tutar benim için oldukça önemli. 22 gündür hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvuruyorum. Dekontlarım elimde mevcut, fakat her seferinde sadece geri dönüş yapılacağı söyleniyor, herhangi bir gelişme olmuyor. Hastanede olduğum için şubeye tekrar gidemiyorum ve süreç sürekli geçiştiriliyor.
İlk yapılan QR kodlu ödemenin 670 TL tutarındaki iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin artık sonuçlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
13 Eylül 2024 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Popeyes Ankara Çayyolu şubesinden 1010 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi saat 18:56’da oluşturdum, ancak 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde siparişin ...
5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih Popeyes şubesinden Getir uygulaması üzerinden 290 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise hem Popeyes hem de Getir müşteri hizmetleriyle üç kez g...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara GOP Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fo4f-0e7a numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 575,99 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak saat 21:31 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Şube ve mü...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Sipariş verirken adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, sistem de adresimi onayladı. Üstelik daha önce de aynı adrese Getir’den defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Siparişim “yola çık...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 13:32’de Cevahir AVM’deki Popeyes şubesinde bulunan sipariş cihazından toplam 757 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile QR kod kullanarak gerçekleştirdim (kart son dört hane: 7949). İşlem sırasında cihaz dondu ve bana fiş vermedi. Oradaki yetkil...
Yorumlar