Popeyes Lüleburgaz AVMde Siparişler Sürekli Eksik Ve Hatalı Hazırlanıyor

Popeyes Lüleburgaz AVM şubesine her gidişimde siparişlerim eksik ya da hatalı hazırlanıyor. Özellikle XL Smoky sandviç siparişi verdiğimde sandviçin içinde olması gereken füme et çoğu zaman konulmuyor, ürünü yanlış kesiyorlar ya da menü içinde yer alan diğer ürünleri koymayı unutuyorlar. 26.11.2025 tarihinde saat 16.20 civarında yine aynı sorunları yaşadım ve siparişimi restoranda yerinde tüketirken fark ettim.

Siparişi alan çalışanların müşteriyi yeterince dinlemediğini ve oldukça umursamaz tavırlar sergilediğini gözlemliyorum. Ürünün yanlış kesildiğini veya eksik konulduğunu her seferinde kendim söylemek zorunda kalıyorum. Uyardığımda düzeltiyorlar fakat bu hatalar her gelişimde tekrar ediyor, artık sürekli kontrol etmek ve düzeltmekle uğraşmaktan gerçekten sıkıldım.

Bir müşteri olarak ürünün eksik ya da hatalı olup olmadığını benim değil, satıcının ve çalışanların dikkatle takip etmesini bekliyorum. Lüleburgaz AVM şubesinde siparişlerin özenle hazırlanmasını, çalışanların daha dikkatli ve ilgili olmalarını ve bu tekrar eden sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.