Popeyes Gümüşhane Şubesinde Kaba Personel Davranışı Şikayet Edildi

Bugün, Gümüşhane Popeyes şubenizde yaşadığım olaydan dolayı markanızdan ciddi anlamda soğumuş durumdayım. 2’li Pop Chicken menü ve 2’li Poppy sandviç menü siparişi verdim ve özellikle paket olarak istedim. Ancak kasada çalışan B**** isimli personel, ürünü paket yapmadan masaya getirip paketleme işini adeta benim yapmam gerektiğini ima ederek “size vereyim siz paketleyin” tarzında bir tavır sergiledi.

Bu yaklaşım hem saygısız hem de kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayan bir davranıştı. Müşteri olarak para verip hizmet alırken, çalışanınızın bu kadar umursamaz ve kaba olması beni çok rahatsız etti ve açıkçası Popeyes’tan soğumama neden oldu.

B**** isimli personeliniz hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu konu ile ilgili şube müdürünün bana dönüş sağlamasını istiyorum. Aksi halde ben ve çevrem bir daha Popeyes’i tercih etmeyeceğiz. Bu durumun ciddiye alınmasını ve markanızın itibarını zedeleyen bu çalışanla ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.