to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Burgerinden Çiğ Tavuk Çıktı
Yemeksepeti üzerinden Trabzon Forum Popeyes tan vermiş olduğum siparişim (maxi pop chicken menü 1+1) çiğ olarak geldi. Herhangi bir telefon numarası ile kendilerine ulaşamıyorum. Kapanış saati yaklaşmış olabilir fakat insan sağlığı söz konusu olunca iş bitiyor.
Sayın Yetkili, 25500963 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bahsi geçen bilgilendirme, "siparişinizde nasıl bir sorun vardı" diye sorulmasından ve benim buna "göndermiş olduğunuz tavuk çiğ çıktı" dememden ibaret. Ne kadar bilgilendirme olduğu tartışmaya açık bir konu. Ne bir özür dilendi ne de telafisi edildi.
Ki görüşmeleri "kalite standartları gereği" kayıt altına alıyorsunuz, gerektiğinde müşteri aleyhinde kullanıyorsunuz. Kalite standardından kastınız, sizin işinize geldiği zaman mı bunların kullanılması?
Üzerinden 4 ay geçmesine rağmen bir çözüm önerisiyle gelemediler, Tüketici Hakları mahkemesinde görüşmek üzere diyorum.
