Popeyes Ankara Forum’da Personelin Kaba Reddetmesi

31.05.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Forum AVM’de bulunan Popeyes şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Restoran boş olmasına rağmen kasaya gittiğimde iki bayan personel, sipariş vermek istediğimi belirttiğim halde benimle birlikte birkaç kişiye de sipariş alamayacaklarını söyleyerek bizi geri çevirdi.

Personeller, “Sipariş alamayız, 25 dakika sonra gelin veya başka yerden alışveriş yapın” şeklinde bir ifade kullandılar ve bunu hem yüz ifadeleriyle hem de hitap şekilleriyle son derece kaba ve saygısız bir üslupla dile getirdiler. Müşteriye karşı bu şekilde isteksiz, ters ve kaba bir tavırla yaklaşılması, Popeyes gibi bir markadan hiç beklemediğim bir davranış oldu.

Bu yaşanan olay nedeniyle Popeyes Ankara Forum AVM şubesinde görevli ilgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.