Popeyes Almer Şubesindeki Hijyen İhlali Ve Tıkla Gelsin Yanıtsızlığı

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Almer şubesinden vermiş olduğum siparişte gelen ürünlerden birinin içerisinden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumu fark eder etmez o ürünü kesinlikle tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Tıkla Gelsin uygulamasındaki yardım menüsünden durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap da bulamadım. Hem hijyen sorunu yaşadım hem de iletişim anlamında tamamen yanıtsız bırakıldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ödediğim toplam 760 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Popeyes Almer şubesinde hem de Tıkla Gelsin tarafında hijyen ve müşteri iletişimi konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.