Ön Bankodaki Çocuk İçin Haksız Sıra İhlali Ve Çalışanların Savunması


21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:10 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Popeyes şubesinde yaşadığım haksızlığı ve çalışanların yanlış tutumunu paylaşmak istiyorum. Sipariş otomatlarının önünde sırada beklerken önümden bir çocuk geçip öne geçti. Ben de kendisini kibarca uyararak arkada beklemesi gerektiğini söyledim.
Buna rağmen ön bankoda görevli olan bay ve bayan çalışanlar, sırada arkada olması gereken bu müşteriyi önden alıp manuel siparişini hazırladılar. Bu duruma itiraz edip, yaptıklarının hem etik olmadığını hem de sırada bekleyen diğer müşterilere karşı açık bir haksızlık olduğunu söylediğimde, hatalarını kabul etmek yerine bu davranışı normalmiş gibi savundular.
Yaşadığım bu adaletsizlik ve çalışanların tutumu nedeniyle sipariş vermekten tamamen vazgeçtim ve şubeden ayrıldım. Çalışanların müşterilere karşı daha adaletli olmaları, haksızlığa destek olmamaları için uyarılmalarını ve sipariş otomatlarının önünde benzer bir durumun bir daha yaşanmaması adına tek sıra düzeni gibi iyileştirmeler yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













