Popeyes Serdivan Şubesinde Geç Sipariş Teslimatı Ve Kırıcı Üslup

Zeynep · 2026-03-28T11:23:45+03:00

Popeyes Sakarya Serdivan AVM şubesinden dün akşam (cuma günü) ileri tarihli olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişin cumartesi günü saat 10.15’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ücreti de peşin olarak ödedim ve toplam 578 TL tutarında ödeme yaptım. Teslimat saati geçmesine rağmen saat 10.50 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. Durumu sormak için şube ile görüştüğümüzde, sorunumuzla ilgilenmek yerine “daha geç sipariş verseydiniz” gibi ters ve saygısız ifadelerle karşılaştık. Hem siparişim teslim edilmedi hem de üslup olarak kırıcı bir tavırla muhatap olmak zorunda kaldım. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi durumda ücretimin iadesini ve özellikle de Sakarya Serdivan AVM şubesindeki çalışanların bu yaklaşımlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Popeyes

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişimle Mağdur Edildim

Resul

Popeyes

366

19:30 civarında Sakarya Ada AVM Popeyes şubesinden Tok Eden Menü siparişi verdim. Siparişin yarım saat veya kırk dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak şu an saat 21:21 ve siparişim hala gelmedi. Üstelik sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim gelmediği için ödeme de ya...

İstanbul Popeyes Şubesinde 55 Dakikalık Bekleme Ve İade Sorunu

Zhemiskhanova

Popeyes

227

15.03.2026 sabah saat 10:30’da İstanbul Historia AVM’deki Popeyes şubesinde yaklaşık 368 TL tutarında sipariş verdik. Açılış saati olduğu için biraz bekleyebileceğimizi düşündük; ancak çalışanların kendi aralarındaki konuşmalarından mutfakta bir sıkıntı olduğunu anladık. Buna rağmen yaklaşık yarım s...

Ödemesi Alınan Popeyes Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle Teslim Edilemedi

Mehmet

Popeyes

183

23.03.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden gel al şeklinde, toplam 640 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde maxi XL menü ve smoky XL sandviç menü bulunuyordu. Siparişimi onaylayıp ödemesini yaptığım halde saat 18:06’dan itibaren ye...

Eksik Ürün Bilgilendirmesi Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet

Elif

Popeyes

222

29 Ekim 2025 tarihinde Serdivan AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram 4086. Siparişimi verirken soğan halkası istediğimi belirttim, ancak kasada bana ellerinde soğan halkası olmadığı söylenmedi. Siparişimi hızlıca alıp yemek zorundaydım ve şubede sıra da y...

Yanlış Adrese Giden Siparişim İptal Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Rabia

Popeyes

310

05.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Sakarya Serdivan AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir adres seçmişim. Hemen ardından uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçerek siparişimi iptal etmek istedim fakat iptal edilemeyece...