Ödenen 725 TL’ye Karşı Poppy Sandviçler Teslim Edilmedi, Telafi Talebi
10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Nata Vega Popeyes şubesinden Max Kanat Kova Menü ve 2’li Poppy Sandviç aldım. Ödemeyi Metropol kart ile yaklaşık 725 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi eve getirip paketi saat 22.00 gibi açtığımda, fişte yazan 2’li Poppy sandviçlerin pakete hiç konulmadığını gördüm.
Fişte açıkça Max Kanat Kova Menü ve 2’li Poppy Sandviç yazmasına rağmen, sandviçlerin paketten çıkmaması hem maddi kayba hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Saat geç olduğu için o anda şubeye ya da bir yetkiliye ulaşamadım. Ücretini ödediğim halde teslim edilmeyen ürünlerimin telafi edilmesini ve bu tür eksik ürün sorunlarının yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














