Kurye Zili Çalmadan Ve İletişim Kurmadan Sipariş Teslim Etmedi

Balıkesir Altıeylül’de bugün saat 13.20 civarında Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye apartmanın önüne dahi gelmeden, zili çalmadan ve bana ulaşmaya gerçekten çalışmadan siparişi teslim etmeden geri gitti. Fiyu üzerinden telefonum bir kez çaldı, açtığım anda arama sonlandı ve hemen ardından kuryenin apartmanın önüne inmeden ayrıldığını gördüm.

Ne kapı zilim çalındı ne de ikinci bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi davranılması, bu kadar sorumsuz bir kuryeyle çalışılması beni son derece rahatsız etti. Dert yemeğin kendisi değil, bu şekilde sorumluluk sahibi olmayan kişilerin işe alınıp müşterilerle muhatap edilmesi.

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #pf0d-2622-l5ve numaralı siparişimin yeniden hazırlanarak adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kurye ile ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.