to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karşıyaka Popeyes Şubesinde Yanlış Patates Ve Saygısız Davranış
22 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Maxi XL menü ve yanında özellikle kajun patates istedim, buna rağmen patatesim normal olarak verildi. Kajun istediğimi belirttiğimde çalışan, patatesleri değiştirmek yerine hazır olan ürünün üzerine kajunu bu şekilde gelişigüzel serpti ve bu nedenle tüm tepsim kirlendi.
Durumu sakin bir şekilde ifade etmeme rağmen çalışan, tabağı uzatırken "al" diyerek kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Bu hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriyle kurulan iletişim açısından kabul edilemez bir davranıştı. Sipariş fişimde j550 numarası yer almaktadır.
Hem yanlış ürün verilmesi hem de çalışanın üslubu nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şube özelinde müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
