Eksik Soslar, Yanlış İçecek Ve Soğuk, Bayat Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
19 Mayıs’ta saat 19.24’te Antalya Konyaaltı’ndan, Yemeksepeti üzerinden Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimde iki adet sos bulunuyordu, hatta bir sos için ekstra 5 TL ödeme yaptım ancak teslimatta bu iki sos da hiç gönderilmedi. Ayrıca siparişimde özellikle seçtiğim içecek ellerinde olmadığı için bana haber vermeden farklı bir içecek göndermişlerdi.
Verdiğim Maxi Ekonomix menü ise baştan sona hayal kırıklığıydı. Tüm ürünler çok soğuktu, patatesler yumuşamış ve bayatlamış gibiydi, hiçbir şeyin tadı yoktu. Aç olmama rağmen ürünlerin tadı tuzu yoktu, bu kadar kötü bir sunum ve kalite gerçekten kabul edilemezdi. Eve gelen ürünler ne sıcaklık ne de lezzet açısından fast food standartlarını kesinlikle karşılamıyordu.
Bu konuyu Popeyes’in resmi sitesi üzerinden şikayet olarak ilettim. Yaşadığım eksik ürün, yanlış içecek ve kalite sorunu nedeniyle, ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Aramanıza geri dönüş yaptım.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















