Domates Eksikliği Ve Yanmış Patates Kızartması Nedeniyle Tam İade Ve Şube Denetimi Talebi

18:31’de Trendyol üzerinden İstanbul Kağıthane G***** Popeyes şubesinden verdiğim sipariş 19:09 civarında elime ulaştı ancak hem eksik hem de son derece kötü bir şekilde geldi. Ekstra domates seçmemize rağmen ürünlerde domates yoktu. Ayrıca orta boy patates kızartması resmen çöpten alınmış gibi, yenilemeyecek kadar kötü, yanmış ve iştah kaçırıcı bir haldeydi.

Bu şekilde bir ürünü müşteriye göndermenin hijyen kurallarına, gıda güvenliğine ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Ücreti ödenmiş bir siparişin bu kadar özensiz, kontrol edilmeden ve eksik hazırlanması kabul edilemez. İnsanların yediği ürünlere bu kadar dikkatsiz yaklaşılması hem sağlığımız hem de marka güveni açısından ciddi bir sorun yaratmaktadır.

Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini, siparişi hazırlayan ve son kontrolü yapan personelin uyarılmasını, şube üzerindeki denetimlerin artırılmasını ve bu siparişe ait ücretimin tamamının eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Trendyol sipariş numaram: 114847882329.