Aydınlıkevler Popeyes Şubesinde Tekrarlanan Sipariş İptalleri Güven Kaybına Yol Açtı

Ankara Aydınlıkevler Popeyes şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim son iki siparişim, hiçbir makul neden belirtilmeden iptal ediliyor. Restoran kapanış saatinden önce sipariş vermeme rağmen, siparişlerim geç bir şekilde iptal ediliyor ve bu süreçte iki kere mağdur edildim.

Son yaşadığım sipariş iptali de saat yaklaşık 20.50 civarında oldu. Her iki siparişimde de kartımdan ücret çekildi, ardından sipariş iptal edildi ve bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı. Restoranla ya da Trendyol GO üzerinden muhatap bulup detaylı bir açıklama alma imkanım da olmadı, kimseye net olarak ulaşamıyorum.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, restoran açıkken verilen siparişlerin bu şekilde üst üste iptal edilmesini kabul etmiyorum. Popeyes Ankara Aydınlıkevler şubesinin bu durumu açıklamasını, neden sürekli iptal yaşandığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.