Arcadium Popeyes Şubesinde Sürekli Eksik Ve Yanlış Siparişler, Denetim Talebi

Ankara Arcadium Popeyes şubesinden yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak sipariş veriyorum. Verdiğim siparişlerin yarısından fazlası eksik geliyor ve üstelik gönderilen ürünler çoğu zaman siparişimle alakası olmayan ürünler oluyor. Ortalama 1000 TL civarında yüksek tutarlı siparişler vermeme rağmen neredeyse her siparişte aynı sorunla karşılaşıyorum.

Daha önce bu durumla ilgili bu platform üzerinden iki kez şikayet oluşturdum ve onlarca Trendyol GO evrakı hazırlandı, fakat buna rağmen hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor. Her siparişimde not düşmeme rağmen ürünler yine eksik ve yanlış gönderiliyor. Artık kuryeler bile durumun farkında; siparişi birlikte açıyoruz ve onlar da sürekli eksik çıkmasına şaşırıyor.

Bu kadar çok sayıda siparişin bu şekilde gelmesinin kesinlikle tesadüf olduğuna inanmıyorum. Bilerek ve isteyerek siparişleri eksik ve yanlış hazırlayan personelin ve onu denetlemekle yükümlü müdürün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım tekrar eden mağduriyetin son bulmasını ve bu şubenin ciddi şekilde denetlenmesini rica ediyorum.