to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişin Acil Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
Pomelo Home’dan 4 Ağustos tarihinde bir runner ve 4 adet yastık kılıfı siparişi verdim. Toplam 1.199 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp hattından firmaya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikmeye dair bir açıklama yapılıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin paylaşılmasını, ürünler gönderilemiyorsa da ödediğim 1.199 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Marka Benin telefondan engellemiş. Instagram yorumları da kapalı
4 Ağustos'ta runner ve 4 yastık kılıfı sipariş ettim, 1.199 TL'yi kredi kartıyla ödedim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme almadım. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak firma beni engelledi ve hiçbir yanıt alamadım. Ürün gönderilmiyorsa ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
