Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cebrail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Polosmart Tıraş Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, İade Ve Değişim Talebi

profile
Cebrail
13 Ağustos 2025 08:57
1.876
Cebrail'in Teşekkür Mesajı
“İdare eder. Teşekkürler...”

Polosmart marka tıraş makinesini bugün BİM marketten sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra tamamen durdu ve bir daha çalışmadı. Şarjının bittiğini düşünerek şarja taktım fakat tekrar denediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı.

Ürünün fişi elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Satın aldığım mağaza, iade işlemi yapmadıklarını ve herhangi bir sorun halinde firmayla iletişime geçmem gerektiğini belirtti.

Ürünün sağlamlığından eminseniz değişim yapılmasını talep ediyorum. Ancak tekrar aynı sorun yaşanırsa, ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

13 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

13 Ağustos 2025 10:20

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Cebrail
Cebrail
13 Ağustos 2025 10:22

İdare eder. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Tıraş Makinesi Kısa Sürede Arızalandı

profile
Özgür
15 Eylül 2025 16:13
1.628

Yeni Alınan Tıraş Makinesi Hiç Çalışmadı Farklı Şarj Cihazlarıyla Da Sonuç Alamadım

profile
Bülent
30 Ekim 2025 18:51
2.077
yeni-alinan-tiras-makinesi-hic-calismadi-farkli-sarj-cihazlariyla-da-sonuc-alamadim-1.jpg

Polo Smart Tıraş Makinesi Şarj Ve Performans Sorunu

profile
22 Nisan 2025 20:22
1.729
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Tıraş Makinesi Şarj Olmuyor

profile
04 Temmuz 2025 23:55
2.036
"Müşteri hizmetleri ertesi gün hemen döndü ücretsiz şekilde makinayı gönderdim sorun giderilip en kısa sürede tarafıma ulaştırıldı özellikle kargo paketlenmesi süperdi maşallah 🧿👏 Teşekkür ederim 🙏"
5
Hümanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hümanur
06 Temmuz 2025 20:24
565
Yeni Alınan Traş Makinesi Şarj Almıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz