Polosmart Fs73 Soundbar Şarj Sorunu Ve Garanti Onarım Talebi

BİM’den yaklaşık 8–9 ay önce Polosmart fs73 model soundbar ses sistemi satın aldım. Ürünü bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ancak son 2 gündür cihaz şarj olmuyor ve hiç açılmıyor. Kendi içinden çıkan orijinal kablo ve adaptör ile denememe rağmen herhangi bir tepki vermiyor.

Ürünü henüz garanti kapsamında servise göndermedim ve Polosmart müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Fişim şu an elimde yok ancak ürünün BİM’den alındığı tarih ve garanti süresi sistemlerinden kontrol edilebilir.

Cihazın garanti kapsamında incelenerek onarılmasını ve çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.