IP Adresi Sebebiyle 10 Bin TL Kayıp Ve Yardım Reddine Karşı Şikayet

Polobet sitesine bugün ilk defa üye oldum ve slot oyunlarında yaklaşık 10 bin TL kaybım oldu. Siteye ilk üyeliğim olmasına rağmen IP adresi sebebi gösterilerek yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yaşadığım durumla ilgili canlı desteğe bağlandığımda, IP adresi sorunu gerekçesiyle talebim doğrudan reddedildi ve mağduriyetimle ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Daha önce bu sitede hiç oynamamış olmama rağmen sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi davranıldı.

Polobet’in IP adresi bahanesiyle sorumluluktan kaçmak yerine, hesabımı ve oyun geçmişimi detaylı şekilde incelemesini, haksız yere kaybettiğimi düşündüğüm tutarın tarafıma iadesini ya da en azından net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.