Polobet Kazancımı IP Bahanesiyle Sildi, Çekim Talebim Reddedildi Mağdurum

Polobet isimli bahis sitesinden tarafıma deneme bonusu maili geldi ve bunun üzerine siteye üye oldum. 1.000 TL deneme bonusu aldım ve bu bonusla oyun oynayarak toplamda 10.000 TL kazanç sağladım. Canlı destekteki yetkili, kazanç sağlamam durumunda 2.500 TL çekim talebi verebileceğimi açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek gerekli çevrimi yaptım, şartları sağladığımı düşünerek çekim talebi oluşturdum.

Çekim talebimden hemen sonra “IP” bahanesiyle tüm kazancımın silindiğini ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabım kapatılmadı ancak tüm kazancım tek taraflı olarak silindi. Ekran görüntülerinde bonusun tanımlanması, canlı desteğin yazışmaları ve bakiyemin silinmeden önceki ve sonraki haliyle ilgili tüm kanıtlar mevcuttur.

Polobet’in bu tutumunu tamamen mağduriyet ve güven kaybı olarak görüyorum. Hak ettiğim kazancımın, verilen sözler doğrultusunda hesabıma geri tanımlanmasını ve çekim talebimin onaylanmasını, ayrıca bu keyfi uygulama hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.