Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Okunmuş Bildirimler Tekrar Okunmamış Gösteriliyor

Eyüp
Eyüp
Poliwin
8 Haziran 21:4616
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
4 Haziran tarihinde bildirim merkezinde okuduğum mesajların tekrar okunmamış olarak görünmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmıştım. Yapılan teknik çalışmalar sonrasında bildirim sisteminin daha stabil çalıştığını ve sorunun ortadan kalktığını gördüm. Artık kampanya ve sistem bildirimlerini düzenli şekilde takip edebiliyorum. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak gerekli düzenlemeleri yapan Poliwin ekibine teşekkür ederim.

4 Haziran tarihinde Poliwin mobil sitesinde hesabıma giriş yaptıktan sonra bildirim merkezinde daha önce okuduğum mesajların tekrar tekrar “okunmamış” olarak görünmeye başladığını fark ettim. Özellikle kampanya ve sistem bildirimlerinde hangi mesajları kontrol ettiğimi ayırt etmek zorlaştı.

Sorunu canlı destek ile paylaştığımda teknik ekibe iletileceği söylendi ancak problem gün içerisinde birkaç kez tekrar etti. Kullanıcı panelindeki bildirim sisteminin düzgün çalışmaması, hesabımla ilgili gelişmeleri ve kampanyaları sağlıklı biçimde takip etmemi zorlaştırıyor.

Beklentim, bildirim merkezinin daha stabil çalışması, okunan bildirimlerin tekrar aktif görünmemesi ve kullanıcıların hesaplarıyla ilgili duyuruları düzenli ve doğru şekilde takip edebilmesidir.

Eyüp
Eyüp
10 Haziran 22:21

4 Haziran tarihinde bildirim merkezinde okuduğum mesajların tekrar okunmamış olarak görünmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmıştım. Yapılan teknik çalışmalar sonrasında bildirim sisteminin daha stabil çalıştığını ve sorunun ortadan kalktığını gördüm. Artık kampanya ve sistem bildirimlerini düzenli şekilde takip edebiliyorum. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak gerekli düzenlemeleri yapan Poliwin ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesap Ayarları Değişiklikleri Kaydedilmedi

Tamer
Tamer
Poliwin
2 Nisan 18:50391

"Poliwin’de 31 Mart tarihinde hesap ayarlarının kaydedilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu bildirdim. Yapılan düzenlemeler sonrasında ayarların sorunsuz şekilde kaydedildiğini ve kullanıcı tercihlerinin düzgün şekilde uygulandığını fark ettim. Konuya çözüm sağlanması için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

İşlem Geçmişinde Bakiye Hareketlerinin Eksik Görünmesi

İlhami
İlhami
Poliwin
8 Haziran 15:5720

"6 Haziran tarihinde hesap hareketlerinde yaşadığım görüntüleme problemiyle ilgili canlı destek ekibiyle görüşmüştüm. Konu detaylı şekilde incelendi ve sonrasında işlem geçmişimde yer alan eksik kayıtların tamamının görüntülenebilir hale geldiğini gördüm. Özellikle bakiye hareketlerinin artık daha detaylı ve anlaşılır şekilde sunulması, hesap takibini çok daha kolay hale getirdi. Süreci yakından takip ederek gerekli düzenlemeleri yapan Poliwin ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Oran Değişiklikleri Bildirimsiz Ve Senkronizasyon Sorunu

Erman
Erman
Poliwin
26 Mayıs 22:4994

"24 Mayıs tarihinde canlı bahis sırasında yaşadığım oran görüntüleme sorunu ile ilgili yaptığım başvuru sonrasında gerekli kontroller sağlandı. Canlı bahis ekranındaki oran güncellemeleri konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı ve sistemsel iyileştirmelerin gerçekleştirildiği belirtildi. Konuyla ilgilenen Poliwin ekibine teşekkür ederim."