to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz tarihinde 9615181352 takip numaralı Point Kargo gönderim teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi tarafıma e-posta gönderildi. Kargo Kocaeli İzmit adresine gelmesi gerekiyordu ancak elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtim ve 20 gündür “inceleniyor” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo ücretini Trendyol karşıladığı için ödeme ile ilgili bir sorun yok, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Benzer bir sorunu ilk kez yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...
7260025403350858 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca Bayramoğlu şubesi bölgesinde bulunuyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, müşteri hizmetle...
Trendyol'dan aldığım ürün, Sürat Kargo ile 13618414570061 takip numarası ile 21 Haziran'da kargoya verildi. Kargoyu internet üzerinden kontrol ettiğimde 25 Haziran'da bana teslim edildiği belirtilmesine rağmen nedense benim bundan haberim yoktu. Birkaç kez Trendyol ve Sürat Kargo ile iletişime geçme...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Trendyol'dan aldığım siparişimi 15 Haziran günü adreste yoktunuz diyerek Kocaeli Kurumsal şubeye geri götürdüklerini sos ile bildirdiler. Oysaki evdeydik ve adresimiz de doğru. Sonrasında ben çözüm merkezini telefonla aradım, bana Kurban Bayramı sonrasında ilk mesai günü olan 20 Haziran günü kargomu...
Yorumlar