Yıllık Paket Alımında Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi

Podit uygulamasında 24.07.2026 tarihinde yıllık paket satın aldım, ancak ödeme kartımdan 900 TL yerine 2×900 TL olarak iki kez çekildi. Uygulama üzerinden yalnızca tek bir yıllık paket alımı yapmama rağmen kart ekstreme iki ayrı tahsilat yansıdı. Bu durumu gösteren banka hareketi ekran görüntüsünü de şikayetime ekledim.

Konu ile ilgili olarak Podit uygulamasının destek kısmından hemen iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne uygulama içinde ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadım ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.

Fazla alınan 900 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.