to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartımdan İzin Almadan Ücret Çekildi, Destek İletişiminde Hata
Podit uygulamasına deneme süreci kapsamında kayıt olurken kart bilgilerimi tanımlamıştım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 21 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan otomatik olarak 999,99 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti çekildi. İşleme ait dekontum ve hesap hareketlerim elimde mevcut.
Bu işlemden sonra uygulama içi destek üzerinden Podit ile iletişime geçtim ve bana destek@podit. App adresine mail atmam gerektiği söylendi. Ancak bu mail adresine gönderim yapmaya çalıştığımda hata alıyorum ve mail iletilmiyor, dolayısıyla sorunumu iletemiyorum.
Herhangi bir açık onay vermediğim bu 1 yıllık üyeliğin iptal edilmesini ve 999,99 TL olarak çekilen ücretin Garanti Bankası kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Podit uygulamasına deneme süreci kapsamında kaydolurken kart bilgilerimi tanımladım ve 21 Mart 2026'da onaysız bir şekilde 999,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Destek üzerinden iletişime geçtim, mail adresine ulaşamadım ve hiçbir yanıt almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu süreçte hiçbir adım atılmadığını, yaklaşımını beğenmediğimi belirtiyorum.
Podit yapay zeka dersi uygulamasına 24 Nisan 2026 tarihinde Apple üzerinden ücretli üyelik başlattım. Aynı gün içinde, yalnızca birkaç saat sonra uygulamanın beklentilerimi karşılamadığını görerek Apple üyelik iptali üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve herhangi bir ödeme alınmayacağını düşündüm. Ancak aradan yaklaşık 18 gün geçtikten sonra, bugün faturama 1.375 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliği aynı gün içinde iptal etmeme ve uygulamayı kullanmamama rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve iptal ettiğim bir üyelik için alınan 1.375 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum