to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DanceBit Bilgim Dışında Üyelik Yenilenmiş
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
DanceBit uygulamasından bir aylık üyelik satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 31 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 1.907,25 TL çekilmiştir. Bu durumdan haberdar değildim ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşanan bu sorunun ardından hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana standart bir mesaj gönderildi ve sorunuma çözüm sunulmadı. Defalarca derdimi anlatmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca bankam ile de iletişime geçerek harcama itirazında bulundum.
Üyeliğimin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: a***@gmail.com
