to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba Poca yetkilileri, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda 'hesabınız devre dışı bırakıldı' hatasını alıyorum. Lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama hala hesabım açılmadı ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum, mağdurum.
Merhaba Onur Bey, İletişim Merkezimiz tarafından aranarak detaylı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Kullanıcı aktif değildir sorunu nedeniyle Poca hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Müşteri ...hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap alamıyorum ve sürekli kullanıcı aktif değil hatası alıyorum. Derhal sorunumun çözülmesini istiyorum.
Bugün saat 19:11 civarında Poca uygulamasındaki hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda t...elefon numaramın değiştirildiğini gördüm ve bu nedenle erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kişisel bilgilerim ve ödeme bilgilerim de bulunuyor. Hesabımı geri almak için Poca müşteri
Poca bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır bloke durumda. Hesabımın açılması için kimlik fotoğrafım ve ıslak imzalı, güncel ...tarihli belgeler dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri defalarca eksiksiz ve hatasız şekilde yüklememe rağmen, başvurum sürekli olarak reddediliyor. Hangi belgenin yanlış olduğu
Poca uygulamasından paramı banka hesabıma aktaramıyorum, sabahtan beri uğraşıyorum ve sürekli hata veriyor. Müşteri hizm...etlerini arıyorum, bir saattir açan yok, ulaşamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Bu sorunu nasıl çözeceğim? Poca uygulaması müşteri hizmetleri, lütfen bana yardımcı olun.
Poca hesabı açtım ve ardından para gönderdim. Sonra poca hesabımdan banka kartıma para göndermek istedim ama işlemi yapa...mıyorum. Bu konuda mağdurum ve iletişime geçemiyorum. Arama dahil yapamıyorum. Mail yoluyla da ulaşamıyorum. Ne arıyor ne de ulaşabiliyorum. Acil yardımcı olunmasını istiyorum.
