Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Egehan sonuçtan hiç memnun değil

Poca Bankacılık Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Yaşıyorum

profile
Egehan
14 Kasım 2025 19:15
1.490

Poca Bankacılık uygulamasında yaklaşık 1-1,5 aydır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Son aşama olan NFC ile kimlik okutma bölümüne geldiğimde, kimliğimi okutuyorum fakat uygulama bir anda kapanıp tekrar açılıyor ve kimliğim hiçbir şekilde doğrulanmıyor. Bu sorunu en az 5-6 kez denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulama ve telefonum güncel, başka bir cihazda denemedim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Hesap doğrulamasını tamamlamam gerekiyor çünkü burs başvurusu için bu işlem zorunlu. Bir an önce kimlik doğrulama işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 10:08 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Uygulama Kapanması

profile
Muhammet
09 Nisan 2025 10:37
1.458

profile
Tuğba
08 Nisan 2025 19:15
1.280

Poca Uygulaması Kayıt Sorunu Ve Burs Mağduriyeti

profile
Reşit
12 Nisan 2025 20:24
791

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Yağmur
09 Nisan 2025 13:43
2.284

profile
Muhammet
21 Nisan 2025 20:26
1.210
Benzer Şikayet Yaz