Sosyal Lig Uygulamasında Video İzleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Sosyal Lig Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır tüm video içeriklerinde “Aktif reklam yok” hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Videoları izleyemediğim için video bütçesini alamıyor ve bu nedenle kadro kuramıyorum. Videoların tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’undan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi








