Ödeme Yapıldıktan Sonra UC'ler Hesabıma Tanımlanmadı Ve Destek Yanıtsız Kaldı

Merhaba Ali Bey, 06.12.2025 tarihinde saat 12:33 civarında gerçekleştirmiş olduğunuz 949 TL tutarındaki PUBG Mobile uc siparişiniz sistemlerimiz üzerinden kontrol edilmiştir. İlgili siparişiniz, PUBG Mobile / Midasbuy güvenlik sistemi tarafından uygulanan geçici “ıd blokajı” nedeniyle şu an için otomatik teslimat sürecine girememiştir. Bu blokaj; kısa süre içerisinde yapılan ardışık işlemler, farklı IP bağlantıları veya güvenlik taramaları sebebiyle tamamen otomatik olarak uygulanmaktadır ve firmamızın doğrudan müdahale edebildiği bir durum değildir. Blokaj süresi minimum 2 saat – maksimum 48 saat arasında değişebilmektedir. Blokaj sistem tarafından kaldırıldığı anda uc’leriniz herhangi ek işlem gerekmeksizin otomatik olarak hesabınıza tanımlanacaktır. Blokaj süresinin sonunda da teslimat gerçekleşmezse, iade süreci tarafımızdan otomatik olarak başlatılacak ve ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafınıza aktarılacaktır. Süreciniz tarafımızca yakından takip edilmektedir. Yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Plyr.com Destek Ekibi

Merhaba Ali Bey, MB22FLAQIP numaralı, 5448589384 referanslı siparişiniz için tarafımıza iletmiş olduğunuz talep doğrultusunda iade süreciniz başarıyla başlatılmıştır. İade işleminiz, bankanızın prosedürlerine bağlı olarak 2 ila 5 iş günü içerisinde tamamlanacak olup, tutar ödemenin yapıldığı karta otomatik olarak yansıtılacaktır. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade süresine dahil değildir. Süreç tarafımızca yakından takip edilmekte olup, iade tamamlandığında ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Plyr.com Destek Ekibi

Sayın Ali Bey, Daha önce benzer bir olumsuz deneyim yaşamış olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Ancak tarafımızdan başlatılan tüm iade işlemleri eksiksiz şekilde bankalara iletilmekte olup, firmamızda yarım bırakılan veya eksik girilen bir iade kaydı bulunmamaktadır. İadelerde yaşanan gecikmeler, tamamen bankaların işlem süresine bağlı olarak gerçekleşmektedir. Mevcut talebinizi sistem üzerinden net şekilde kontrol edebilmemiz için sizden ilgili siparişin sipariş kodunu bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Sipariş kodunuz ile birlikte, iade durumunuz anında detaylı şekilde incelenerek tarafınıza net bilgi verilecektir. Sürecinizi şeffaf şekilde takip ediyor, mağduriyet yaşamamanız adına gerekli tüm kontrolleri titizlikle sağlıyoruz. Saygılarımızla, Plyr.com Destek Ekibi

Sayın Ali B, Talebiniz tarafımızca incelenmiş olup, ilgili siparişiniz için iade süreci daha önce sistem üzerinden başarıyla oluşturulmuş ve bankanıza iletilmiştir. Bu aşamadan sonra, teknik olarak iadenin iptal edilmesi veya tekrar teslimata çevrilmesi mümkün değildir. İade işleminiz, bankanızın prosedürlerine bağlı olarak 2–5 iş günü içerisinde (hafta sonları ve resmi tatiller hariç) ödemenin yapıldığı karta otomatik olarak yansıtılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sürecinizle ilgili tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacağını bildiririz. Saygılarımızla, Plyr.com Destek Ekibi

Ali Bey merhaba, İade süreciniz tarafımızca resmen başlatılmıştır ve ilgili tutar, ödeme yaptığınız karta 2–5 iş günü içerisinde banka prosedürleri doğrultusunda yansıyacaktır. (Bu süreye hafta sonları ve resmi tatiller dahil değildir.) İade işlemlerinin tamamlanma süresi, ilgili bankanın iç süreçlerine bağlı olarak tarafımızdan bağımsız şekilde kısa süreli beklemelere girebilmektedir. Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Süreci sizin adınıza yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Plyr.com Destek Ekibi