to read complaints and reviews, or file yours.Playweez'ten İzinsiz Üyelik Ve Faturaya Yansıtılan Tutarın İadesi Talebi
Playweez adlı şirket tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma bir üyelik açılmış ve bu üyelik ücreti Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. 16 Ocak 2026 ile 28 Ocak 2026 tarihleri arasında hattıma yaklaşık 560 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe hiçbir şekilde kendi rızamla kayıt olmadım, herhangi bir onay, SMS, arama ya da imza vermedim.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom ile görüştüğümde, buna rağmen üyeliği benim yaptığımı iddia ettiler ve sorumluluğu kabul etmediler. Bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağdur edildim ve faturama yansıtılan tutarların haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, Playweez kaynaklı bu izinsiz üyelik sebebiyle 16 Ocak 2026 – 28 Ocak 2026 tarihleri arasında faturama yansıtılan tüm ücretlerin eksiksiz iadesini ve bu tür izinsiz üyeliklerin iptali için gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
