to read complaints and reviews, or file yours.Playweez’in İzin Verilmeyen Su Servisi Ücreti İçin Tam İade Talebi
Mayıs ayında telefon faturama, Playweez adına “su servisi” açıklamasıyla 214,62 TL yansıtıldığını gördüm. Bu servise hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir üyelik başlatmadım.
Operatörümle görüştüğümde bu ücretin iadesini sağlayamayacaklarını, Playweez ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Playweez’e ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve firmaya ulaşamadım.
İstemim dışında alınan bu 214,62 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu “su servisi” adı altındaki işlemin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Faturayı düzelttiğiniz için teşekkürler, işim hızlı çözüldü
